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售后效劳

1、在效劳治理上我公司允许对主照料题能回复的立即给予回复;需协商的 ,反响到有关部分进行协调解决 ,并在24小时内做出回复;需现场效劳的 ,包管在48小时内派出技术效劳人员 ,做到质量问题不解决 ,效劳人员不撤离 ,为确保效劳质量 ,每次外出效劳的效劳人员均携带《外部质量信息反响单》由主顾对效劳质量进行确认。公司还建立了“主顾满意度视察”制度 ,并按期对公司的产品进行回访 ,以找有缺乏 ,了解主顾的需求。 

2、严格执行国家“三包”政策 ,在“三包”期限内的产品 ,用户发明产品质量问题 ,实行包修、包换、包退。
3、凌驾“三包”期限的产品 ,包管提供维修配件和凭据用户需求做好维修效劳事情。
4、 电话:0532-89787008  传真:0532-87010333 
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